سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل متجر العبقري، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم متجر العبقري بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر العبقري يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر العبقري. وعليه فإن متجر العبقري يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:


أولاً: المعلومات التي يحصل عليها متجر العبقري ويحتفظ بها في قواعد بياناته

المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

 

ثانياً: هل متجر العبقري تشارك هذه المعلومات؟

بطبيعة الحال فإن متجر العبقري يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومتجر العبقري لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجر العبقري والمستخدم.

كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على متجر العبقري، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

حيث أن متجر العبقري يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه "في حالة ملاحظة متجر العبقري لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم" فإن متجر العبقري قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ متجر العبقري.

 

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

يسعى متجر العبقري إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل متجر العبقري ينوّه بما يلي:

يسعى متجر العبقري بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في متجر العبقري.

تعمل على حماية هذه المعلومات عن طريق سيرفرات معيّنة محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن" .

غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في متجر العبقري فإن متجر العبقري ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على متجر العبقري في توجيه وإرشاد المستخدمين.

 

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين متجر العبقري والتاجر؟

لا وجود لطرف ثالث في أغلب أقسام متجر العبقري، الطرف الثالث سيكون متواجد على المنتجات التي تستورد من الخارج مباشرة للعميل ويكون موضحاً داخل تفاصيل المنتج بأنه سيصلهم عبر المورد الرئيسي من الخارج إليهم ، وسيتم مشاركة بيانات المستهلك مثل الاسم ورقم الهاتف والإيميل والعنوان لإيصال المنتج لهم.


خامساً: قواعد وأحكام استخدام متجر العبقري:

إن جميع التزامات متجر العبقري، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ومتجر العبقري، موجودة، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ومتجر العبقري بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة الذي يحرص متجر العبقري على توفيرها للمستخدمين.